Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Heb je een klacht hebt over de service, communicatie of een van de producten? Iris leert van haar misstappen en kan hierdoor de kwaliteit blijven verbeteren.
Laat je via het klachtenformulier weten wat er mis is gegaan? Je mag ook een opmerking of een suggestie doorgeven.
Klachtenformulier
Kom je er met Iris niet uit? Dan is het mogelijk om je klacht te melden bij de geschillen commissie. Dit kunt je doen door de stappen op deze site te volgen https://www.degeschillencommissie.nl/